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Demande à être remboursé

Comprendre nos politiques


Nos politiques de protection des achats sont là pour vous offrir la tranquillité d'esprit lorsque vous effectuez un achat via le paiement sur place sur Vevioz. Nous voulons que vous ayez une excellente expérience à chaque fois, mais si vous avez un problème avec votre achat, nos politiques sont en place pour vous aider à faire les choses correctement.

Remboursements et retours

Nous examinerons votre réclamation pour déterminer si elle est éligible à la protection des achats et vous rembourserons le prix d'achat total de l'article et les frais d'expédition si votre réclamation est approuvée. Les décisions sont prises à notre seule discrétion.