Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion rate) là 1 khái niệm quan trọng trong ngành tiếp thị và kinh doanh trực tuyến. Nó đo lường tỷ lệ % của người dùng hoặc người mua tiềm năng (thường được gọi là khách hàng hoặc khách hàng) thực hiện 1 hành động cụ thể sau lúc họ tiếp xúc với 1 sản phẩm, dịch vụ hoặc trang web. các hành động này mang thể là các chỉ tiêu tiếp thị cụ thể, ví dụ:

sắm mua sản phẩm trực tuyến.
Đăng ký nhà sản xuất hoặc newsletter.
tải xuống tài liệu hoặc vận dụng.
Đăng ký tài khoản.
Điền thông báo liên hệ.
Tỷ lệ chuyển đổi được tính bằng cách chia số lần thực hiện hành động cụ thể cho số lần tiếp xúc ban đầu và sau ấy nhân mang 100 để đưa ra dưới dạng phần trăm. Công thức là:

Tỷ lệ chuyển đổi (%) = (Số lần thực hiện hành động cụ thể / Tổng số lần xúc tiếp ban đầu) x 100

Tỷ lệ chuyển đổi sở hữu vai trò quan yếu trong việc đo lường hiệu suất tiếp thị và kinh doanh trực tuyến. Nó giúp bạn hiểu được hiệu suất của chiến dịch tiếp thị, trang web, hoặc vận dụng của bạn và sản xuất thông báo cần thiết để điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của mình để tăng cường hiệu suất và nâng cao doanh số bán hàng.

ĐỌC THÊM: http://hatronghung.com/conversion-rate/