Наверное, секрет сериала в том, что он очень точно попал в чувство молодости, когда друзья становятся почти семьей. Когда у тебя еще нет полной уверенности в себе, жизнь не выглядит устойчивой, будущее туманное, а самые важные разговоры происходят не в каких-то великих местах, а за чашкой кофе, на кухне, на диване, между шутками и случайными признаниями. «Друзья» как раз про это — про близость, которая возникает не из пафосных речей, а из привычки быть рядом.
У каждого героя свой характер, и именно поэтому компания ощущается такой настоящей. Рэйчел сначала кажется избалованной девочкой, которая просто сбежала от чужого сценария жизни, но потом постепенно становится самостоятельной и очень живой. Моника — человек, в котором любовь, тревожность и стремление все контролировать смешаны в одну очень узнаваемую человеческую черту. Фиби вообще будто пришла из другого жанра: странная, непредсказуемая, трогательная, и именно поэтому невероятно обаятельная. Джоуи — не просто смешной красавчик, а добрый, прямой и удивительно искренний человек. Чендлер прячет уязвимость за иронией, и от этого кажется особенно близким. Росс со всеми его сложностями, нелепостями и драмами иногда раздражает, но именно это делает его правдоподобным.